La optimización de procesos es una estrategia clave para aumentar la eficiencia y la rentabilidad de cualquier negocio. Sin embargo, pese a que las empresas saben esto, muchas de ellas no saben cómo optimizar algunas de sus gestiones.
En este nuevo artículo hablaremos de cómo las compañías se pueden beneficiar de esta estrategia. Además, revisaremos por qué la tecnología no code es ideal para optimizar/automatizar procesos.
¿Qué es la optimización de procesos?
Este concepto alude a la mejora continua de una empresa con el objetivo de reducir costos y aumentar la productividad. Este enfoque se basa en la identificación de los procesos críticos de las empresas y en la aplicación de mejoras sistemáticas para hacerlas más eficientes. El objetivo final sería lograr la eficiencia empresarial.
¿Qué es la optimización de procesos de negocio?
Es una forma específica de optimización que se enfoca en los procesos de negocio. Esta estrategia se centra en mejorar la eficiencia de diversos departamentos de las compañías, como el financiero, logístico, ventas o marketing.
La automatización inteligente de procesos, por ejemplo, es una forma de optimización, pues las compañías que automatizan algunas de sus tareas son más eficientes y rentables.
“Al adoptar la automatización inteligente, las organizaciones esperan lograr una reducción de costos promedio del 31 por ciento en los próximos tres años”, señala la consultora Deloitte en un análisis sobre este tema.
Beneficios de la optimización de procesos de negocio
La optimización de procesos de negocio puede brindar una serie de beneficios a una empresa, como:
Reducción de costos
Esto porque elimina los procesos ineficientes y mejora la calidad y la productividad. De hecho, según Deloitte, puede reducir costes de producción en un 15-20%.
Mayor eficiencia
Puede mejorar la eficiencia y la productividad de una empresa al automatizar procesos y eliminar los cuellos de botella. En pocas palabras, la optimización deriva en una empresa eficiente.
Mejor gestión de tiempo
La optimización de procesos ayuda a los empleados a gestionar mejor su tiempo, lo que les permite enfocarse en tareas más importantes. En otras palabras, al automatizar tareas, se liberan recursos para tareas de mayor valor agregado.
Capacidad de análisis
Optimizar procesos puede proporcionar una mayor capacidad de análisis y monitoreo de las tareas clave de una empresa. Al automatizar, los negocios pueden recopilar y analizar datos para mejorar su toma de decisiones.
Resolución de problemas
La optimización de procesos puede ayudar a las empresas a identificar y solucionar problemas de manera más eficiente. Por ejemplo, con optimización de procesos se pueden identificar los cuellos de botella, lo que ayuda a reducir errores e ineficiencias.
¿Qué áreas de mi negocio se pueden beneficiar?
Cualquier área de una empresa puede beneficiarse de optimizar los procesos de negocio; sin embargo, a continuación detallamos algunas de las más comunes:
Financiero
La optimización de procesos financieros puede ayudar a reducir los costos y a mejorar la eficiencia de las empresas. Por ejemplo, el uso de software de gestión financiera (entre otros sistemas de gestión) puede simplificar la facturación, lo que reduce los errores y acelera el tiempo de procesamiento.
Otros procesos financieros que se pueden optimizar son los de gestión de presupuestos, la gestión de cuentas por cobrar y por pagar y la gestión de flujo de efectivo.
Ventas
En ventas puede ayudar a una empresa a aumentar la conversión para garantizar el éxito. Algunos procesos de ventas que se pueden optimizar incluyen la gestión de leads, la automatización de seguimiento de ventas y la gestión de la relación con el cliente.
RR. HH.
En recursos humanos puede ayudar a mejorar la eficiencia y la rentabilidad. Algunos procesos de RR. HH. que se pueden optimizar incluyen la gestión de procesos como los de contratación, nómina y la evaluación de desempeño. Esto representa una ayuda para destrabar los cuellos de botella de estas áreas.
Marketing
Algunos procesos empresariales de marketing que se pueden optimizar incluyen la gestión de contenido, la automatización de campañas digitales de marketing y la gestión de redes sociales.
No code para optimización de procesos
Las herramientas no code son una excelente opción para la optimización de procesos empresariales y de negocio, ya que la integración de estas soluciones permite a las empresas automatizar procesos de forma rápida y sumamente eficiente. Algunas herramientas tecnológicas no code populares son Bubble, Zapier y Make (Integromat).
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Conclusión
En resumen, expertos en no code como Arcus son un aliado estratégico de las empresas interesadas en la optimización de procesos, pues esta compañía es líder en el desarrollo de soluciones sustentadas en Bubble y Make.
Si trabajas o eres dueño de una empresa que está transitando hacia la optimización de procesos, no lo dudes y contáctanos. En Arcus no solo sistematizamos operaciones, sino que generamos junto contigo nuevos modelos de negocio soportados en la tecnología.
